Transformando datos fragmentados en una ventaja competitiva para Afianza
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El reto
Afianza se encontraba en una paradoja habitual en empresas de rápido crecimiento: cada nueva adquisición sumaba clientes e ingresos, pero también multiplicaba la complejidad operativa. Cada negocio integrado traía consigo sus propios sistemas ERP (SAGE, A3, GEYCE), sus procesos únicos y, en muchos casos, montañas de hojas de cálculo dispersas en SharePoint o Drive.
El resultado era una organización que gestionaba cientos de clientes sin una visión unificada de su información:
—Datos fragmentados y sin control: Información crítica dispersa en sistemas legacy y hojas de cálculo sin trazabilidad, generando inconsistencias y duplicidades.
—Complejidad exponencial: Cada integración incrementaba la dificultad de consolidar datos fiables, convirtiendo la estabilización en un desafío perpetuo.
—Intentos previos fallidos: Varias consultoras habían intentado resolver el problema sin éxito. El único resultado tangible era un informe de PowerBI inmanejable que requería dedicación exclusiva sin garantizar estar actualizado.
—Desconfianza en la tecnología: Los fracasos anteriores generaron escepticismo hacia cualquier nueva solución tecnológica. Además, carecían de capacidad interna y metodologías para construir soluciones sostenibles.
Para escalar de manera rentable, Afianza necesitaba un partner capaz de comprender en profundidad sus procesos, integrar sistemas complejos y construir la infraestructura que les permitiera crecer sin perder el control.
Qué hicimos
Construimos desde cero la Plataforma del Dato, el núcleo tecnológico de Afianza basado en microservicios event-driven. La arquitectura permite integrar fuentes heterogéneas, centralizar información en tiempo real y escalar sin comprometer la calidad.
Los pilares tecnológicos fueron:
—Arquitectura de microservicios: TypeScript con NestJS, comunicación asíncrona mediante RabbitMQ y despliegue en Kubernetes para alta disponibilidad y escalabilidad horizontal.
—Integraciones complejas: Conexión con ERPs legacy (SAGE, A3, GEYCE), herramientas corporativas (Jira, HubSpot, OpenHR, Azure AD, SharePoint) y sistemas gubernamentales (AEAT). Cada integración diseñada como módulo adapter independiente con validación de calidad del dato.
—Open source y portabilidad: PostgreSQL, RabbitMQ y Kubernetes garantizan control total, evitando vendor lock-in y facilitando la evolución futura hacia data warehouse propio.
Todas las decisiones priorizaron escalabilidad, mantenibilidad y portabilidad, preparando el terreno para que Afianza continúe su transformación digital con nuevos productos que consuman estos datos centralizados.
Tecnologías utilizadas
Nodejs & TYPESCRIPT
MICROSERVICES & KUBERNETES
Prometheus, Loki & Grafana
Resultados clave
La implantación de la Plataforma del Dato ha comenzado a transformar significativamente la operativa de Afianza, consolidando información dispersa, detectando y corrigiendo errores sistémicamente, y sentando las bases para escalar mediante adquisiciones.
El impacto conseguido
Centralización efectiva
Se consolidó toda la información en una única base estructurada, eliminando la dispersión entre múltiples ERPs y hojas de cálculo. Por primera vez, Afianza cuenta con visión unificada y acceso ágil a datos clave.
calidad del dato
El proceso reveló problemas críticos de calidad que ahora pueden abordarse estructuradamente gracias a validaciones automatizadas, reduciendo errores y mejorando la fiabilidad.
Reducción drástica del tiempo de gestión
Los equipos pasaron de consultar manualmente múltiples sistemas a acceder a información consolidada, liberando tiempo para tareas de mayor valor estratégico.
Infraestructura lista para escalar
La arquitectura permite integrar nuevos negocios ágilmente mediante microservicios, transformando el crecimiento por M&A de un desafío técnico en ventaja competitiva.
Base para la innovación
La plataforma sienta las bases para que Afianza construya su data warehouse y desarrolle nuevos productos digitales, consolidando su transformación hacia una organización data-driven.
Lo que dicen nuestros clientes
Gracias al trabajo de Orbitant, tenemos una visión global y fiable de toda la información de clientes y operaciones, permitiéndonos explotar el dato bajo diferentes puntos de vista y mejorando la eficiencia de nuestra organización. Lo más valioso ha sido trabajar con un equipo consolidado: su experiencia conjunta y dinámica de trabajo han hecho que ganemos en comunicación, en confianza y agilidad en la toma de decisiones.
ana MARÍA garcía sánchEZ
Directora de Transformación Digital de Afianza
Los números hablan por sí solos
+10
FUENTES DE DATOS INTEGRADAS
90%
DATOS CRÍTICOS CENTRALIZADOS
